Semarang, 20 Mei 2025 - Samsat II Tembalang, Semarang, Jawa Tengah terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan mengedepankan prinsip humanis, profesional, dan akuntabel. Dalam rangka meningkatkan kepuasan masyarakat, seluruh jajaran pelayanan di Samsat II Tembalang senantiasa mengedepankan etika pelayanan publik yang ramah, cepat, dan transparan.
Salah satu petugas yang menjadi garda terdepan dalam pelayanan kepada masyarakat adalah Bripka Ali Fahmi M, anggota Kepolisian yang bertugas di Samsat II Tembalang. Dengan sikap ramah, profesional, dan penuh dedikasi, Bripka Ali Fahmi M kerap mendapat apresiasi dari masyarakat atas pendekatannya yang komunikatif serta kesigapannya dalam membantu menyelesaikan proses pelayanan.
"Kami memahami pentingnya pelayanan yang mudah diakses dan nyaman bagi masyarakat. Oleh karena itu, kami terus berupaya menghadirkan pelayanan yang tidak hanya cepat dan tepat, tetapi juga mengedepankan pendekatan humanis," ujar Kepala Samsat II Tembalang.
Berbagai inovasi dan pembenahan telah dilakukan untuk menunjang pelayanan, mulai dari penyediaan ruang tunggu yang nyaman, petugas pelayanan yang terlatih, hingga sistem antrean digital guna mempercepat proses administrasi.
Diharapkan dengan pelayanan yang optimal ini, masyarakat dapat merasakan langsung manfaatnya serta terbantu dalam memenuhi kewajiban administratif, khususnya dalam hal pembayaran pajak kendaraan bermotor dan pengurusan dokumen kendaraan lainnya.
Samsat II Tembalang mengajak seluruh masyarakat untuk terus mendukung dan memanfaatkan layanan yang tersedia dengan tertib dan bijak. Komitmen kami adalah menjadi mitra pelayanan yang dapat dipercaya dan diandalkan oleh masyarakat.
Pewarta : Humas Samsat II Tembalang
0 Komentar